惠州市中醫(yī)醫(yī)院擬進(jìn)行患者自助綜合服務(wù)系統(tǒng)升級項(xiàng)目，現(xiàn)向符合醫(yī)院需求、具備相應(yīng)資質(zhì)、具有同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和能力的公司公開調(diào)研，歡迎有意向者積極參與調(diào)研。相關(guān)事項(xiàng)如下：

一、項(xiàng)目名稱

患者自助綜合服務(wù)系統(tǒng)升級項(xiàng)目

二、項(xiàng)目內(nèi)容

為了優(yōu)化醫(yī)院住院服務(wù)流程，提高患者就醫(yī)體驗(yàn)感，本次項(xiàng)目涵蓋三個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的升級，以確保數(shù)據(jù)互通、技術(shù)架構(gòu)兼容及實(shí)施協(xié)同：

（一）對患者服務(wù)全流程平臺(tái)進(jìn)行住院一站式服務(wù)升級，增加以下內(nèi)容：

1、線上線下的住院預(yù)登記

2、健康宣教及宣教管理；

3、住院流程說明；

4、住院報(bào)告及歷史住院記錄的查詢；

5、出院結(jié)算；

6、醫(yī)保結(jié)算、醫(yī)保親情付；

7、出院小結(jié)及出院帶藥的查詢；

8、電子票據(jù)的下載及全程服務(wù)消息通知。

（二）在原有的電子票據(jù)平臺(tái)搭建住院預(yù)交金電子票據(jù)模塊，增加以下內(nèi)容：

1、預(yù)交金電子票據(jù)開具；

2、預(yù)交金電子憑證票據(jù)送達(dá)；

3、預(yù)交金人工數(shù)據(jù)核對；

4、預(yù)交金電子憑證存儲(chǔ)歸檔；

5、接口管理及實(shí)施聯(lián)調(diào)服務(wù)。

（三）升級一站式自助綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)�，F(xiàn)階段已有門診的一站式自助綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行升級，添加住院業(yè)務(wù)的內(nèi)容：

1、實(shí)現(xiàn)住院信息查詢；

2、住院費(fèi)用清單打��；

3、醫(yī)保結(jié)算單打印等功能；

4、一站式自助終端綜合軟件系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)對接住院費(fèi)用清單數(shù)據(jù)；

5、醫(yī)保結(jié)算單數(shù)據(jù)；

6、增加5臺(tái)自助服務(wù)終端機(jī)器。

三、供應(yīng)商資質(zhì)要求

（一）具有獨(dú)立法人資格。

（二）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。

（三）具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄。

（四）參加本次調(diào)研前3年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄；

（五）具有行業(yè)相關(guān)資質(zhì)，資質(zhì)證書處于有效期內(nèi)。

四、供應(yīng)商需提供的相關(guān)資料

請有意參與調(diào)研公司提供相關(guān)信息并附以下資料清單（按以下序號排序），在規(guī)定時(shí)間遞交紙質(zhì)密封材料（文件袋密封條上加蓋公章）。

（一）按照第三點(diǎn)“供應(yīng)商資質(zhì)要求”的內(nèi)容，提供相應(yīng)的證明材料或承諾函（格式自擬，加蓋公章）。

（二）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件（加蓋公章）。

（三）法定代表人及被授權(quán)人身份證復(fù)印件（加蓋公章）

（四）患者自助綜合服務(wù)系統(tǒng)升級項(xiàng)目市場調(diào)研表【附件1】。

（五）患者自助綜合服務(wù)系統(tǒng)升級項(xiàng)目項(xiàng)目市場調(diào)研報(bào)價(jià)表【附件2】。

（六）誠信參與市場調(diào)研及誠信報(bào)價(jià)承諾書【附件3】。

（七）患者自助綜合服務(wù)系統(tǒng)升級項(xiàng)目方案。

（八）其他認(rèn)為有必要提供的材料

五、供應(yīng)商須知

（一）供應(yīng)商必須對響應(yīng)文件所提供的全部資料的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任，接受我院對其中任何資料進(jìn)行核實(shí)的要求。

（二）響應(yīng)文件內(nèi)容不詳，資格性、符合性審查內(nèi)容不合格者將按無效響應(yīng)處理。

（三）參與單位需自行承擔(dān)調(diào)研相關(guān)費(fèi)用。

（四）本次調(diào)研僅為市場摸底，不構(gòu)成招標(biāo)承諾。

六、提交方式及要求：

（一）供應(yīng)商在有效的公開征集時(shí)間內(nèi)，以自愿為原則主動(dòng)向醫(yī)院提供項(xiàng)目的相關(guān)資料。

（二）資料遞交時(shí)間：2025年6月5日至2025年6月12日。

（三）資料遞交地址：惠州市惠城區(qū)東升一路，惠州市中醫(yī)醫(yī)院門診樓432財(cái)務(wù)資產(chǎn)部

（四）聯(lián)系人：李小姐，聯(lián)系郵箱：497065284@qq.com，聯(lián)系電話：0752-2189963。

附件：1.患者自助綜合服務(wù)系統(tǒng)升級項(xiàng)目市場調(diào)研表

   2. 患者自助綜合服務(wù)系統(tǒng)升級項(xiàng)目項(xiàng)目市場調(diào)研報(bào)價(jià)表

   3.誠信參與市場調(diào)研及誠信報(bào)價(jià)承諾書